Молодая женщина, кажется, ведет самую обычную жизнь, но за внешней оболочкой повседневности скрывается невероятная тайна. Она с детства обладает редким и пугающим даром — видеть тех, кто ушел из мира живых, и слышать их тихие, полные отчаяния голоса. Не в силах оставаться в стороне от чужой боли, она становится проводником, тем самым медиатором, который помогает потерянным душам разобраться в незавершенных делах и обрести долгожданный покой, перешагнув через тонкую грань, разделяющую миры. Однако каждое новое столкновение с потусторонним все сильнее усложняет ее собственную реальность, заставляя искусно скрывать свою сущность от друзей и коллег. Постепенно она осознает, что ее уникальные способности — это не случайность, а часть чего-то гораздо более значительного и древнего, что тихо ждало своего часа. С углублением в тайны собственной семьи главная героиня обнаруживает, что является звеном в длинной цепи событий, уходящих корнями в далекое прошлое. Ее дар оказывается наследственным, а вокруг нее начинают сгущаться тени, предвещающие серьезную опасность, нависшую не только над ней, но и над теми, кого она любит. Чтобы защитить свое будущее, ей приходится отправиться в сложное путешествие по лабиринтам памяти и истории, разгадывая сложную головоломку, оставленную предками. Финальная часть этой мистической саги сводит все сюжетные линии воедино, ставя героиню перед судьбоносным выбором. От ее решения начинает зависеть хрупкое равновесие между миром живых и миром мертвых, а на кону оказывается судьба всех, включая бесчисленные души, которые ищут у нее помощи и защиты.